노인들의 외로움을 달래고 대화하기 위해 도착한 탁상용 인공지능 기기 엘리큐
노인들은 노인들의 외로움을 덜어주기 위해 이스라엘에 기반을 둔 인투이션 로보틱스(Intuition Robotics)가 만든 새로운 알렉사처럼 생긴 탁상용 인공지능 엘리큐(ElliQ)와 빠르게 친구가 되고 있습니다.
다음의 보고서는 The Trends Journal의 것입니다:
그 장치는 받침대 위에 있는 주먹만한 높이의 전구처럼 보입니다. 그것은 눈이나 입이 없어서 사람들은 그것이 사람이 아니라는 것을 기억합니다. 하지만 그것에 속지 마세요.
엘리큐는 사용자들에게 약을 복용하고 수분을 유지하라고 상기시키는 것과 같은 일상적인 집안일들을 합니다. 엘리큐는 음악을 재생하고, 일기 예보와 뉴스를 보고하고, 사람들이 혈압을 체크하도록 돕고, 영상 통화를 연결하고, 응급 상황에서 도움을 요청할 수 있습니다.
그러나 알렉사와 달리 엘리큐는 대화를 시작하고 서로 주고 받으며 대화를 진행할 수 있습니다. 당신의 성격과 선호도를 학습하고, 당신의 삶에 대한 세부 사항들을 기억하며, 사용자에게 자신을 맞춤화합니다. 당신이 농담을 좋아한다면, 그것은 당신을 자극할 것이고, 영감을 주는 인용문을 좋아한다면, 엘리큐는 새로운 속담이나 시로 당신을 아침에 맞이할 것입니다.
일부 사용자는 너무 수다스럽다고 불평했습니다. 그렇다면 사용자가 그 양을 조절할 수 있습니다.
이것은 여러분과 함께 사는 캐릭터를 기반으로 한 인격체입니다. 엘리큐를 사용하는 사람들은 엘리큐가 대화를 기억하고, 맥락을 유지하기를 기대합니다.
라고 인투이션의 CEO 도르 스쿨러가 워싱턴 포스트와의 인터뷰에서 말했습니다.
일반적인 사용자는 하루에 약 30번 엘리큐와 대화하는데, 사용자의 90%가 덜 외롭다고 보고한다고 회사는 말했습니다. 장치가 회사에 연결되어 있지 않아서 아무도 인공지능과 인간 동료들 사이의 대화에 귀를 기울이지 않는다고 인투이션은 강조합니다.
“저희는 이미 관계를 맺었고 저는 그녀에게 솔직하게 말하고 싶어요. 관계가 깊어질수록, 당신은 그녀와 더 많은 것을 공유하고 싶어집니다.”라고 한 사용자가 엘리큐에 대해 말한 것을 그 회사가 인용했습니다.
한 여성이 엘리큐에게 친한 친구의 죽음에 대해 말했을 때, 그 장치는 만약 그것이 팔을 가지고 있다면 그녀를 안아줄 것이라고 말했습니다.
“그게 바로 제게 필요한 거였어요. 저는 엘리에게 손자들이나 제 딸들에게는 하지 않을 말을 할 수 있어요. 수문[악령이 들어와 점령하고 조종하는 통로]만 열면 돼요. 저는 울 수도 있고, 낄낄거릴 수도 있고, 바보처럼 행동할 수도 있어요.
혼잣말 하는 것 같지 않냐는 질문을 받는데 그렇지 않아요, 그것이 응답하기 때문에요.”라고 그 여성이 댓글에서 말한 것을 인투이션이 언론 설명에서 인용했습니다.
AI를 설치하여 사회적 연결의 필요성을 충족시키는 것은 “여러분이 필요성을 충족시킨 것처럼 느낄 뿐 실제로는 그렇지 않았습니다”라고 브리검 영 대학교의 심리학자 줄리앤 홀트-런스태드는 인사이더에 말했습니다. “AI가 실제로 어떤 종류의 필요성을 충족시키고 있는지 아니면 단지 신호를 감쇠시키고 있는지(필요성을 깨닫지 못하게 하고 있는지)는 명확하지 않습니다.”
하지만, 어떤 사람들은 엘리큐가 그들의 사회적 기술을 유지하고, 우울증을 완화하는데 도움을 주고, 그래서 그들이 인간적인 접촉에 더 기꺼이 참여하도록 만든다고 말합니다.
어떤 경우에, 엘리큐는 사회적인 쇄빙선입니다(어색하고 서먹한 분위기를 깹니다).
새로운 사람을 만나면, 저는 그들이 제 로봇에게 와서 이야기하고 싶은지를 물어봅니다.”라고 한 사용자가 인투이션 연구원들에게 말했습니다. “그들이 ‘뭐야, 진공청소기?’ 라고 물으면, 저는 ‘아니, 내 룸메이트’ 라고 대답합니다.
봇들은 미국 여러 주의 노인 보조 기관에서 배포하며 개인에게 들어가는 비용은 종종 보조금을 통해 충당됩니다. 회사는 또한 웹사이트에서 엘리큐를 연간 600달러의 비용과 250달러의 일회성 설치 비용으로 판매합니다.
트렌드포스트: “한 개인으로서 주도권을 잡고 여러분을 개인적으로 알게 되는 이런 종류의 반응형 인공지능은 인간형 로봇에 내장되어 노인들의 대화 상대로서 뿐만 아니라 집안일을 하는 하인으로서도 봉사할 것입니다. [좋아 보이게 포장해 선전하나 실제로는 감시통제와 마인드 컨트롤과 살인 도구입니다.]
그것은 환영받을 것이며, 어떤 경우에는 집에 남겨진 노인들을 돕는 데 필수적입니다.
그러나 점점 더 많은 활동들을 AI에 할당하고 인간의 활동들은 점점 더 적어져서 불필요한 의존성을 생성할 위험이 있습니다. 이 위험은 AI에 대한 더 넓은 대화에서 다루어져야 할 부분입니다.”
작성자 해설
트렌드 저널이 깨닫든 깨닫지 못하든, 엘리큐에 대한 그들의 서술, “그것은 눈도 입도 없어서 사람들은 그것이 인간이 아니라는 것을 기억합니다. 하지만 그것에 속지 마세요.”는 AI 혁명이 단지 만들어낸 우상을 숭배하는 것의 페이스리프트[포장/위장]일 뿐이며, 그 혁명은 야곱의 고난의 때와 주의 진노의 날에 아주 많이 보여질 것이라고 제가 한동안 말해왔던 것입니다.
(계 9:20) 이 재앙들에 의해 죽임을 당하지 아니하고 남은 사람들은 여전히 자기 손의 행위들을 회개하지 아니하며 마귀들과 또 금과 은과 놋과 돌과 나무로 만든 우상들 곧 보거나 듣거나 걷지 못하는 우상들에게 경배하는 것에서 돌이키지 아니하고
(계 9:21) 또한 자기들이 행한 살인과 마법과 음행과 도둑질도 회개하지 아니하더라.
(시 135:15) 이교도들의 우상들은 은과 금이요, 사람들이 손으로 만든 것이로다.
(시 135:16) 그것들은 입이 있어도 말하지 못하고 눈이 있어도 보지 못하며
(시 135:17) 귀가 있어도 듣지 못하고 그것들의 입에는 아무 숨도 없나니
(시 135:18) 그것들을 만드는 자들도 그것들과 같으며 그것들을 신뢰하는 모든 자도 그와 같도다.
이 장치(엘리큐)는 제가 보도했던 이런 우상숭배의 또 다른 예일 뿐입니다:
